Elállási / visszavásárlási tájékoztató

Hatályos: 2026. október 6-tól

Szolgáltató: Brainaction Kft., 2085 Pilisvörösvár, Mandula utca 39., adószám: 25460102-2-13, webshop@allatiszorzo.hu.

14 napos elállási jog

Fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet).

Hogyan élhet az elállással

Nyilatkozat e-mailben a webshop@allatiszorzo.hu címre, a rendelésszám megadásával. A terméket sértetlen állapotban, lehetőleg eredeti csomagolásban kell visszaküldeni a Szolgáltató által megadott címre.

Visszatérítés

Az elállás elfogadása után a vételárat (és a legolcsóbb felkínált szállítási mód díját, ha alkalmazandó) 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módra. Az utánvétes / visszaküldési költség a vásárlót terhelheti, kivéve ha hibás teljesítés történt.

Kivételek

Nem illeti meg az elállás pl. olyan lezárt csomagolású termékeknél, amelyek egészségvédelmi / higiéniai okból nem küldhetők vissza a felbontás után – a konkrét termékre vonatkozóan a rendelésnél jelezzük, ha ez releváns. Hibás / sérült termék esetén jótállás / szavatosság szerint járunk el.